「特撮のDNA~ゴジラ、富士山にあらわる~」に関する質問

■会場について

会場へのアクセス
JR中央線 石和温泉駅(最寄り駅)からバスのご利用が便利です。
山梨交通 「山梨県立博物館」行き(250円) 富士急バス 「富士山駅」行き・「鶯宿」行き(250円)
※いずれも「山梨県立博物館」バス停下車徒歩3分
その他お車、タクシーもご利用いただけます。詳しくは山梨県立博物館HPをご確認ください。
http://www.museum.pref.yamanashi.jp/2nd_koutsuannai.html
駐車場
施設内に180台の駐車スペースがございます。
駐車場割引
ありません。駐車場は無料でご利用いただけます。

■入場料(チケット)について

入場料はいくらですか
【企画展・観覧料】
一般:1,000円(団体・宿泊840円)
大学生:500円(団体・宿泊420円)

【企画展+常設展・観覧料】
一般:1,260円
大学生:590円
※高校生以下の方、県内在住の65歳以上の方、障害者の方(およびその介護をされる方)は無料です。
どこで購入できますか
山梨県立博物館受付となります。
支払いに使用できる決済方法は何ですか
現金のみとなります。
チケットは一人何枚まで購入できますか
枚数制限はありません。ただし、当日限りのチケットとなります。
未就学児の入場はできますか?また、入場料はかかりますか?
入場可能です。高校生以下は無料となりますが、無料券を受付にてもらってください。
入場チケットを紛失しました。再発行は可能ですか。
再発行はできません。

■ご来場について

ベビーカーでの入場は可能ですか
会場内はベビーカーでご入場いただけます。また、受付にてベビーカーのお預かりが可能です。なお、混雑時はご利用をご遠慮いただく場合がございますが、予めご了承ください。
車いすでの入場は可能ですか
会場内は車椅子でご入場いただけます。また、受付にて車椅子をのお預かりが可能です。なお、混雑時はご利用をご遠慮いただく場合がございますが、予めご了承ください。
写真撮影はできますか
一部を除き場内展示物はすべて撮影いただけますが、フラッシュ撮影、動画の撮影は禁止させていただいております。 また、三脚など他のお客様のご迷惑になるもののご使用はご遠慮ください。
展示物には触れますか
展示物に触ることは出来ません。
会場内で落とし物をしました
お近くのスタッフまでお声をおかけいただくか、ご利用された施設へお問い合わせください。
再入場できますか?
当日のみ再入場可能です。ただし再入場時、展示室内に入場制限をかける可能性があり、その場合、お待ちいただく可能性があります。

■グッズ販売について

入場券を買わずにグッズだけ購入できますか?
可能ですが、入館時に人数制限をかけることを検討しているため、お待ちいただく可能性がございます。
一回入場したら、グッズは何回でも購入できますか?
物販スペースでのご購入はご入場1回につき、お会計は1回のみとさせていただきます。
売り切れの場合は再販や、事後通販などありますか?
現時点では未定です。
グッズの購入制限数はありますか?
・一部商品についてはご購入いただける数量を制限させていただく場合がございます。
・制限個数はイベント当日の販売状況により変更させていただく場合がございます。
決済方法を教えてください。
・現金とクレジットカード【VISA/MASTER/JCB/AMERICANEXPRESS/Diners Club/Discover】、交通系IC、電子マネー(QUICPay、iD)となります。
・お支払い方法は「一括払い」のみとさせていただきます。
・クレジットカード、交通系IC、電子マネーでのお支払いは、通信の状況によりご利用いただけない場合がございます。
商品の取り置き、予約はできますか?
お取り置き、予約の対応は行っておりません。
レジ袋は有料ですか?
レジ袋は有料となります。
免税はありますか?
免税はありません。
受注商品はどうしたら買えますか?
特撮のDNAオフィシャルサイトより会員登録頂きまして、商品ページからご購入お願いいたします。
※会場にはQRコード付きのキャプションを用意します。
受注生商品はいつ届きますか?
Gフォースキャップ:
【一次受付期間】7/10(土)9:00~8/15(日)23:59
【二次受付期間】8/16(月)13:00~9/6(月)23:59
※商品のお届けには、受付期間終了後、約2~3週間お時間を頂戴いたします。

ジュエリー絵画:
【一次受付期間】7/10(土)9:00~8/15(日)23:59
【二次受付期間】8/16(月)13:00~9/6(月)23:59
※海外製造のため商品のお届けには、受付期間終了後、約3~4カ月お時間を頂戴いたします。また、世界的感染症の影響により予告なく納期遅延が発生する場合がありますので、予めご了承ください。
特撮のDNAで、過去に販売をしていたガメラ、ウルトラマンのグッズ販売はありますか?
ゴジラ以外のグッズ販売はございません。
商品の在庫を教えてほしい
日々販売をしており在庫数は流動的なため、お答えすることができません。ご足労をおかけいたしますが、会場で直接ご確認ください。
今後販売する予定の商品ラインナップ、メーカー名を教えてほしい。
ラインナップやメーカー名は,販売の目処がたち次第、特撮のDNAストア公式SNSで告知をいたします。
その他商品に関するお問い合わせ
customer@eastage.co.jpまでお問合せください。(平日AM10:00~PM18:00 土日・祝除く)

■展示内容について

どのようなものが展示されますか
撮影当時に使用していたスーツなど、貴重な造形物やメカ、資料等を展示します。
グリーティングはありますか。
グリーティングの予定はありません。
詳しい展示内容を教えてもらえますか。
展示内容の詳細についてはお答えしておりません。会場でご確認ください。

■その他

地方巡回はありますか。
現時点では未定となります。